隐私政策

1. 数据控制者

矩阵工业科技（深圳）有限公司（以下简称"我们"）是您个人信息的数据控制者。 联系邮箱：contact@matind.com

2. 我们收集的信息

2.1 您主动提供的信息

• 注册信息：邮箱地址、用户名、密码
• 企业信息：公司名称、联系方式（如您选择填写）
• 项目数据：您在平台上创建的项目、配置、设计文件

2.2 自动收集的信息

• 设备信息：浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率
• 使用数据：页面访问记录、功能使用频率
• Cookie 和类似技术收集的数据（见第 5 节）

2.3 Instance AI 相关数据

• 与 AI 实例的对话内容
• AI 实例的参数配置
• 体验版实例在闲置 48 小时后自动回收，相关数据同步清除

3. 信息使用目的

• 提供、维护和改进平台服务
• 用户身份验证和账号安全
• 发送服务相关通知（非营销性质）
• 分析产品使用情况以优化体验
• 遵守法律法规要求

4. 信息共享与披露

我们绝不会出售、出租或以任何商业目的向第三方披露用户的个人信息。 用户的邮箱地址、名片信息及企业联系方式仅对用户本人可见， 除非用户主动选择在平台上公开分享，否则不会向任何其他用户或第三方展示。

仅在以下有限情形下，我们可能共享必要信息：

• 经用户明确授权同意
• 法律法规要求或政府机关依法调取
• 向受保密协议约束的基础设施服务商共享 （如云计算、内容分发），且仅限于提供服务所必需的最小范围

5. 工业数据保护

我们充分理解并尊重供应商及合作伙伴的工厂内部数据属于高度敏感的商业机密。 为此，我们在架构层面采取以下保护措施：

5.1 本地运行隔离

桌面客户端及 Web 工作台中，经由用户本地环境运行的服务（包括本地节点计算、 场景渲染、数据处理等），其产生的工业数据不会上传至我们的服务器。 本地运行的数据始终存储在用户自有设备上，由用户完全控制。

5.2 最小权限访问原则

对于需要云端协作的功能，我们仅访问用户明确授权的内容， 不会主动扫描、索引或分析用户未授权开放的项目数据。 所有云端 API 调用均经过加密传输（TLS 1.2+）， 服务端仅处理协作或远程工作所必需的数据。

5.3 去中心化计算

涉及敏感工业数据的特殊服务，采用去中心化架构在用户本地设备或用户自有服务器上 加密运行，计算过程与结果不经过我们的中心服务器。

5.4 安全防护与责任边界

我们从软件架构和工程实践层面采取严格的安全措施规避数据泄露风险， 包括但不限于：传输加密、存储加密、访问控制、审计日志。 但我们无法对因用户自身操作失误、账号被盗、 或其他人为因素导致的数据泄露承担责任。

6. 安全事件调查

当发生或合理怀疑发生数据泄露事件时，我们保留对涉事服务链路中的相关数据 进行调查和审计的权利，以确定泄露范围、定位原因并采取补救措施。 调查过程严格遵循最小必要原则，仅访问与事件直接相关的数据， 并在调查结束后及时终止访问。

7. Cookie 政策

我们使用以下类型的 Cookie：

• 必要 Cookie：维持登录状态、安全验证，无法关闭
• 功能 Cookie：记住您的偏好设置（语言、布局等）
• 分析 Cookie：帮助我们了解页面使用情况，改进产品

您可以通过浏览器设置管理 Cookie。禁用必要 Cookie 可能影响部分功能。

8. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的数据，包括但不限于： 传输层加密（TLS/SSL）、数据库加密存储、访问权限控制。 但无法保证互联网传输的绝对安全性。

9. 您的权利

• 访问、更正或删除您的个人信息
• 注销账号并要求删除关联数据
• 撤回此前给出的同意
• 获取您个人数据的副本

行使上述权利，请联系 contact@matind.com，我们将在 15 个工作日内回复。

10. 未成年人保护

本平台面向企业用户，不面向未满 18 周岁的未成年人。 如我们发现误收集了未成年人的信息，将立即删除。

11. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过平台公告或邮件通知。 继续使用本平台即表示您接受更新后的政策。